消费，关系经济发展，关乎美好生活。2025年雅安市人民政府工作报告（以下简称《政府工作报告》）提出，大力促进消费提振。

如何让消费市场“暖”起来，促进消费“主引擎”释放强劲动力？临近春节，我市围绕扩大消费出“大招”“实招”，持续增强消费能力、创新消费场景。

加力扩围实施“两新”政策

“过年了，在家门口就换上了新电器，不用东奔西走，价格还实惠！”1月20日，在市区苏宁易购商场，市民陈女士把家中“服役”了10多年的旧电器淘汰换新。

《政府工作报告》明确，加力扩围落实消费品以旧换新政策，更大力度释放汽车、家居、家电等大宗消费潜能。我市加强线上线下联动，持续推进汽车、手机、家电家居等消费品以旧换新和医疗设备、电梯等设备更新；重点在“加力扩围”上做文章，继续积极吸纳一批龙头企业参与消费品以旧换新队伍，着力促进汽车、家电、家居等领域消费增长。

“两新”加力扩消费，需要政府出招，更离不开企业联动。我市不少企业负责人纷纷表示，2025年将继续响应“两新”政策，不断升级产品供给，提升送装水平，用更加便捷实惠的服务让消费者“去旧更容易、换新更满意”。

加大释放消费潜力

走进市区熊猫绿岛文旅特色消费街区，一排排高挂的红灯笼年味十足。棒棒鸡、甜水面、羊肉汤……2025迎新春年货电商购物系列活动在此举办，由我市各县（区）精心挑选的各种“五雅”食材、特色美食、文创产品将满足居民群众一站式购物需求。

《政府工作报告》提出，积极培育首发经济、冰雪经济、夜间经济等新消费形态，做靓熊猫绿岛文旅特色消费街区、正黄啤酒广场、西康记忆等消费场景；加强消费券投放，扎实开展促消费活动，进一步聚集人气、激活市场。

年末是消费旺季，我市计划投入资金1705万元，举办年猪美食文化月等14场促消费活动，发放60万张消费礼券，以激发冬季文旅消费动能，带动文旅市场发展。

文旅促消费政策同样具有吸引力。旅行社、研学机构引客入雅，符合申报要求的予以资金奖补。涉旅服务企业向游客推出优惠政策多达85项。市内各大景区、景区内配套住宿、餐饮等企业将发放满减旅游消费券、住宿消费券等。从2024年12月下旬起相继推出雅安市与拉萨市管辖景区互免门票合作惠民政策。同时，推出了王岗坪彩林季、冰雪奇缘亲子探秘营、欢度春节·温泉烧烤嗨翻天、2024公路旅行大会、中国茶歌会前期预热活动——蒙顶好声音、1869《熊猫归来》剧目公演等102项文旅促消费活动。

持续优化消费环境

收入有预期，消费才有底气。近年来，我市在多渠道增加居民收入、加强民生保障等方面持续加力施策，努力让城乡居民“能消费”“敢消费”“愿消费”。

在步行5至10分钟范围内的“家门口”，我市多举措持续配齐购物、餐饮、家政、快递、维修等基本保障类业态，引进智能零售终端，让消费更便捷。在步行15分钟范围内的家周边，因地制宜发展文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态，让消费更舒心。持续优化的社区消费圈，不断满足人们个性化、多元化、品质化需求。

提振消费，还需要营造良好的消费环境，让消费者买得更放心、更舒心。

我市持续实施“放心舒心消费”行动，构建雅安市放心舒心消费元素，充分调动经营管理者积极性，聚焦县（区）特色，在每个放心舒心消费创建单元设立消费展示牌，设置醒目标识，店内公示牌展示放心舒心消费创建承诺等内容，凸显放心舒心消费创建元素的辨识度。

此外，积极与消费者建立互动机制、与媒体建立沟通机制，不断拓宽消费者参与的便利渠道和途径；建立健全消费投诉信息公示制度，保障消费者知情权；建立完善消费投诉和解机制，进一步畅通维权渠道，切实维护消费者合法权益。

本报记者 蒋阳阳