□本报评论员

旅游归根结底是人的体验，让游客满意是文旅服务的最高标准。市委五届七次全会提出，要顺应需求导向，全面提升以游客为中心的文旅体验。学习贯彻市委全会精神，必须坚持以游客为中心的文旅产业发展观，完善文旅基础设施、提高文旅服务质量、繁荣文旅消费市场，加快形成便捷、安逸、舒适的文旅体验，把雅安打造成国内外游客心驰神往的旅游目的地，来雅安“尽享大熊猫式漫生活”。

雅安生态禀赋得天独厚，被誉为“天府之肺”“动植物基因库”；文化遗产资源富集，高颐墓阙、王晖石棺等文物遗址成就了“汉风两千年，汉阙看雅安”的美誉；世界级观山平台资源众多，以王岗坪、牛背山、轿顶山等为典型代表的“四川环贡嘎山观山景观地”入选中国特品级旅游资源名录……唯有让好山水配上好服务，以丰富多元的文旅产品、优质贴心的服务供给，满足游客个性化、品质化需求，才能在文旅产业高质量发展中让游客乘兴而来、尽兴而归，不断实现人民对美好生活的向往。

优质供给，基础在设施。文旅项目的生命力离不开文旅设施的“硬”支撑。要实施景城相融系列专项行动，全域推进城镇规划建设与旅游服务功能有机结合，将自然景观、人文景观嵌入城市肌理，推动形成“城在景中、景在城中、城景共生”的格局。聚焦智慧便捷，开展景区微改造精提升，健全“快旅慢游”交旅体系，让游客在雅安便捷畅行。

优质供给，关键在服务。激发文旅消费活力离不开服务品质的“软”提升。要聚焦标准规范，持续推广“金熊猫”旅游服务质量地方标准，优化雅安市智慧文旅监管服务运营平台，制定境外游客服务指南，健全文旅市场监管体系，打造优质文旅体验环境，让雅安文旅赢得更多笑脸和称赞，收获持久人气和效益。

优质供给，支撑在需求。文旅市场繁荣离不开文旅消费的“乘数效应”。要聚焦安逸舒适，实施“引客入雅”计划，加强市际游客互送、资源互推，推进商圈焕新，打造一批“蜀里安逸”消费新场景，推进“雅安旅游一卡通”拓面延链，推动门票经济向产业经济转型。

提升文旅品质、增强游客体验，是一场从“硬件”到“软件”的系统性工程，也是一场从“供给”到“需求”的深刻变革，更是一条没有终点的精进之路。我们要始终以游客满意为最高标准，持续夯实硬件支撑、优化软件服务、繁荣消费市场，吸引更多游客从“头回客”成为“回头客”，让“天府之肺·熊猫雅安”的独特魅力在游客的美好体验中得到充分彰显。