工作人员引导旅客进站

本报讯（张久祯 记者 高菲菲）9月5日，记者从铁路雅安站（雅安火车站）获悉，2025年铁路暑运于8月31日正式收官，在为期62天的暑运期间，雅安站客流总量超69.5万人次，同比增长2.64％，同期客运总量再创新高。

数据显示：暑运期间，雅安站累计发送旅客超35.4万人次，日均5714人次，同比增长3.45％；到达旅客超34.1万人次，日均5508人次，同比增长1.80％。其中，7月4日发送旅客量达9009人次，为本次暑运发送高峰；8月17日到达旅客量达6688人次，为本次暑运到达高峰。

暑运期间，雅安站全程实现安全有序运输，面对大客流、高温及强降雨等多重挑战，雅安站积极响应上级部署，持续优化运输组织与服务保障，打出服务“组合拳”：动态调整列车检票时间、加强客流疏导、提升服务质量、加大巡检力度，全力保障旅客出行；灵活增开售票窗口与安检通道，专门设立“团队绿色通道”，成功保障7月21日、27日两批重庆至雅安400余人研学团队往返出行；累计帮扶求助旅客50余名，以高效应急处置守护旅客安全，收获旅客赠送锦旗1面、12306表扬工单2份。

针对“七下八上”防汛关键期，雅安站提前强化设备巡检与职工应急演练。8月16日，雅安迎来强降雨天气，雅安站迅速响应，立即启动应急预案，用防汛沙袋对积水部位进行封堵，保障车站生产作业安全，确保汛期运输安全。

暑运落幕，服务不停步。下一步，雅安站将重点打造“向阳党员服务队”党内服务品牌，持续优化服务流程、提升服务品质，为广大旅客提供更安全、便捷、温馨的出行体验。