“全国模范司法所长”谭彬彬：
扎根基层九年 用“三心”服务群众
谭彬彬（左一）向群众普及法治知识
人物名片：
谭彬彬，汉源县司法局富林司法所所长。2012年从事司法助理员工作，工作九年里共参与调解矛盾纠纷200余件，调解成功率达98%，年终考核多次被评为优秀，先后被授予“雅安市巾帼建功标兵”“全国模范司法所长”等称号。
不怕吃苦
扎根基层司法所九年
“她性格温柔有耐心，工作认真又负责。”这是同事对谭彬彬的评价。
14日，汉源县司法局富林司法所，谭彬彬一边在电脑上操作，一边在笔记本上记录，为服刑人员家属预约视频探监时间。由于疫情防控需要，如今家属探监只能通过司法所申请视频会见。
“有时候事情比较多，我就喜欢用笔记下来，一件一件去完成。”将工作任务写在笔记本上，是谭彬彬的一个工作习惯。
“有句话说，不打无准备之仗。记下来，有助于提前谋划。”谭彬彬是一个“行动派”，接到工作任务从不推诿，总是第一时间去落实，即使事情多起来，她也能有条不紊地处理。
九年前，谭彬彬考入司法行政系统。刚从事司法助理员工作时，她的岗位在西溪司法所。西溪乡（现富庄镇）距汉源县城30公里，地处中高山地带，条件艰苦。
由于离县城远，谭彬彬周一去上班后，要周末才能回家，遇上周末值班，她要两周才能回一次家。当时，谭彬彬的女儿刚一岁多。刚到西溪司法所上班没多久，有次回家后，谭彬彬发现女儿只要看到可爱的小东西比如布娃娃之类的，就会指着那些娃娃说“它想它妈妈、它想它妈妈”。说起这事，现在谭彬彬仍感觉心酸和愧疚。但面对纯朴的乡亲们，她选择坚守在此。
2013年4月20日，芦山强烈地震，汉源县震感强烈。地震发生后，正在家带孩子的谭彬彬，第一时间赶到西溪乡，回到自己的工作岗位上。
此次地震让房屋受损严重，多数百姓面临灾后重建。由于地处山区，宅基地不好找，因此村民间发生不少因宅基地而产生的矛盾纠纷。
谭彬彬积极投身灾后重建工作，成功调解因灾纠纷十余件，受到当地党委、政府和群众一致好评。因在灾后重建工作中表现突出，她被雅安市妇联授予“雅安市巾帼建功标兵”称号。
“三心”服务
筑牢和谐平安防线
2018年7月，通过遴选，谭彬彬考调到富林司法所。富林镇地处汉源县新县城，有8个村（社区）。县城人多事杂，工作难度相当大。2018年12月1日，富林镇一名高三学生在当地某网吧上网后，翻越一通道旁护栏时从缝隙坠下身亡。事后，该名学生亲属要求此楼盘开发商承担责任。
知晓此事后，谭彬彬第一时间联系双方当事人，并组织双方进行调解。调解中，双方各持己见，互不相让，调解一度陷入僵局。
再次调解前，谭彬彬向县级相关部门了解各种政策、规定，将准备工作做实做牢。再次调解中，她采取“面对面”与“背对背”相结合的调解方式，经过连续四次调解，双方最终达成调解协议。在她和同事的努力下，一起纠纷终于画上了句号。
进入司法行政系统工作以来，谭彬彬共参与调解矛盾纠纷200余件，调解成功率达98%。为什么能调解好这些纠纷？谭彬彬认为必须具备“三心”：即耐心、爱心、责任心。而她也是用这样的“三心”服务辖区群众。
社区矫正是司法所的一项重点工作。在西溪司法所时，谭彬彬仅面对一两名社区矫正对象，管理难度小；而富林司法所的社区矫正对象常年在二十名左右，工作压力陡增。
在梳理富林社区矫正对象情况时，谭彬彬发现一位特殊的矫正对象。王某某，71岁，2015年因诈骗罪被判处有期徒刑3年缓刑4年，其身患再生障碍性贫血病，常年需要输血、服用药物和营养品。因年老病重，家中生活困难，该名社区矫正对象思想包袱相当大。
由于身体原因，该名社区矫正对象几乎不能下楼，难以定期到司法所报到。于是，谭彬彬和同事每月去他家里给他办理报到手续，并耐心开导他，让他感受到司法所工作人员对他的真心关怀。
经过一段时间后，该名社区矫正对象逐渐打开心扉，思想状态越来越好。“非常感谢他们的关爱和帮助。”谭彬彬的真情服务受到了社区矫正对象的称赞。
创新宣传方式
将法律送到百姓身边
“法治宣传这项工作除了常见的搭台子、拉标语等方式搞宣传外，还得因时制宜、因地制宜，充分结合实际。”这是谭彬彬多年基层工作积累的经验。
早些年，谭彬彬在西溪司法所时，就将普法融入人民调解中。在调解时，向当事人宣传相关法律法规知识；在下村时，结合时令，入户发放法律知识宣传单，宣传一些现行政策。
来到富林司法所后，谭彬彬除了在重要节日参与或组织开展法治宣传活动外，还注重结合当地党委政府的中心工作，开展法律法规及县上的相关政策宣传。
2020年新冠肺炎疫情期间，她主要开展疫情防控知识及政策宣传；在汉源居民生活用电秩序整治工作中，她重点向百姓宣传电力法；到了冬春季节，汉源气候尤为干燥，森林防火刻不容缓，她又着重开展防火宣传……
扎根基层司法所九年，同期的司法助理员同事，有的已经踏上领导岗位，有的已经离开了这条战线。而谭彬彬仍然坚守在司法助理员岗位上。
“我热爱这份工作。”谭彬彬说，在以后的工作中，她将继续带着“三心”坚守基层、服务百姓。
本报记者 李晓明
受访者供图
谭彬彬（右二）在富塘村协助开展建房合同签订工作