市四医院心理医学一科副护士长刘佳：
做患者心灵的“修补匠”
刘佳利用手机视频让患者和家属交流
雅安市第四人民医院承担着全市六县两区及毗邻市州700余万人口的精神卫生工作。而该医院精神科护士的工作，比起其他科室的护士来，往往更加忙碌。
刘佳，市四医院心理医学一科副护士长，从2013年开始进入该医院心理医学一科从事临床护理工作，如今已过去8个年头。8年来，她时刻把患者和医院的事放在心上，面对别人的称赞她却说，其实我和每位同事做的都是同样的事。
抗击疫情冲在前
“走，采集核酸！”8月4日，听见同事一声呼唤，刘佳迅速准备好装备出发。
近期，出于疫情防控需要，我市开展了大规模核酸检测，刘佳和同事们也接到相应的采集任务。其实，早在疫情发生不久后，刘佳就接受了核酸采集培训，并投入到医院安排的核酸检测执勤工作中。
“因为医院里的患者都是特殊人群，在疫情防控上我们必须确保万无一失。”刘佳说，开展临床科室每月一次的核酸检测，在医院已形成习惯。被检测者不仅是科室职工，任务重时还包括住院患者，如此大的采集量，起初都仅靠几位参与过培训的人员完成。
面对这样的情况，刘佳一边加强自己专业知识的学习，一边培训病区里的护士们。如今，刘佳所工作的病区已有5位护士可独立完成核酸采样，大大减轻了科室负担。
该医院心理医学科与别的科室不同，这里的患者还会出现冲动攻击、跌倒、噎食等危险行为。所以，该科室护士做得最多的一件事就是安全巡视，尤其对刚入院新患者而言，这项工作更是马虎不得。
为缓解病人心理压力，刘佳和科室护士们想方设法在条件允许的情况下满足病人们的愿望。“衣食、娱乐等方面的合理需求都尽量满足，病人开心一些对他们恢复会起到促进作用。”刘佳说。
全心全意为患者
数年来，刘佳早已习惯把病人的事当作自己的事，同事们也总说，刘佳是最常出现在医院里的人之一。
事实确实如此，即便轮到自己休息，刘佳也喜欢待在医院里。尤其在疫情期间，刘佳总是担心患者会出现状况，以及病区人手会出现紧张，只有自己亲自到现场才会安心。
在该医院心理医学科，护士们在护理上往往比其他科室的护士要付出更多艰辛。为患者梳头、洗脸、洗脚、喂药、做心理疏导，这些常规护理自不必说，甚至有些患者在发病初期会产生情绪波动，甚而对护士进行打骂，而这些都是该科室护士们时常需要面对的。
刘佳说，心理医学科护士就是患者心灵的“修补匠”，护士们会时刻注意患者的情绪变化，寻找和患者有效沟通的方式。
8年间，刘佳对病人无微不至的关怀，也让她得到了病人诚挚的谢意。就在今年春节，该科室举行的春节联欢会上，病人们集体编排了一支舞蹈《听我说谢谢你》，以此表达对医护人员的感谢。回想起这件事，刘佳至今还十分感动。
“每当看到患者对我微笑，我就会觉得从事这份工作是值得的。”刘佳说。 本报记者 鲁妮娜