名山区法院
某停车管理有限公司取得在雅安市名山区道路停车收费、公共停车场收费的经营许可后,对名山城区公共停车资源的经营管理权,实行按时段计收停车费。因部分车主在泊车位临时停车后,没有及时结清所产生的停车服务费,该公司遂将24名车主起诉至法院,要求欠费车主给付停车费及资金占用利息。在审理案件中,法官发现该公司在管理中存在车主欠费后未及时进行提醒或催收,部分车主反映停车位规划不合理、划线不清晰、收费标准不明确等问题。
为了减少停车费用争议,促进停车服务行业健康发展。名山区法院干警一行走访该停车管理有限公司,对典型案例和案件审理情况进行精准解读,并向企业发送了《司法建议书》,建议企业加强监督管理,规范停车收费流程,科学规划停车位,加强对收费人员的技能培训等,促进企业合法合规决策、治理、经营。
司法建议发出后,被建议企业高度重视,涉停车收费争议的司法建议得到妥善回复,后续将加强对收费人员法律法规培训,对停车收费缴费流程进行更详细的宣传和完善,对停车位进行合理规划和管理。
名山区法院坚持打造“老百姓家门口法庭”,主动将矛盾纠纷关口前移,做好源头预防,秉持“向企业多问一句、为企业多想一层、给企业多做一些”的法治服务保障理念。在依法办案同时,将办案职能向社会治理领域延伸,注重诉源治理、标本兼治,以法治力量、法治温暖护航企业发展,努力提高司法服务水平。 本报记者 李晓明