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党的十八大以来，我国不断创新城乡社区治理，推动更多资源、服务、管理下沉到基层，城乡社区公共服务水平不断提升。但也要看到，当前社区建设水平与人们多元化、个性化、品质化的服务需求仍有差距，一些社区还存在设施不完善、公共活动空间不足、物业管理覆盖面不广等问题。推进完整社区建设，是对民之所盼的回应，也是时代进步的要求。
推进基本公共服务建设，要以人为本。开展完整社区建设，要着眼于重点人群，营造全龄友好的生活环境。老人和小孩作为社区最常住的居民，在社区时间最长、使用设施最频繁，是完整社区建设需要优先满足、充分保障的人群。正因此，《通知》在强调补齐社区服务设施短板、全力改善人居环境的同时，要求推进社区适老化、适儿化改造。这是很好的着力点，也是群众关切所在。
社区是公共服务的“最后一百米”，提升社区居民的生活品质，不仅需要相对完善的社区公共设施和服务，还要注重由社区到街道、区域乃至城市治理的分工衔接。《通知》提出，要将邻近的完整社区统筹为活力街区，配建中小学、养老院、社区医院等设施，与15分钟生活圈相衔接，使街道和社区两级公共服务衔接起来。可见，建设完整社区，不仅要把各类资源、服务向基层倾斜，还要强化社区的服务响应能力。近年来，各地加强智慧社区建设，通过信息技术将各类设施和服务互联互通，提升了社区解决“关键小事”的能力。比如，北京市大力推广“吹哨报到”“接诉即办”等机制，社区依靠这一机制解决了不少难题。这样的治理机制，与建设完整社区的要求十分契合，可在实践中进一步加强融合，探索可复制、可推广的经验。
党的二十大报告提出，增进民生福祉，提高人民生活品质。我国居民大部分时间在社区度过，社区是提供基本公共服务、提高人民生活品质的关键载体。坚持为民服务宗旨，围绕群众身边的急难愁盼问题，不断健全社区管理机制，增强社区公共服务能力，定能让完整社区成为人民高品质生活的空间，让群众感受到民生关怀就在身边、触手可及。