数字化医保让群众就医更便捷
——石棉县扎实推进医保信息化工作
市民在工作人员指导下进行人脸识别
今年以来，石棉县医疗保障局（以下简称：石棉县医保局）将医保信息化建设作为提高医保经办服务能力和人民群众获得感的重要抓手，上线医保移动支付、医保人脸识别系统等新方式，大力推进“互联网+医保”，让群众享受更加高效、便捷、安全的医疗保障服务。
5秒人脸核验
医保“刷脸支付”上线
“真是太方便了，不用带社会保障卡，只需要刷脸就能完成挂号、医保结算。”石棉县新棉街道社区居民李佳在该县中医院就诊时忘带社保卡，后在医务人员指导下，通过医保人脸识别系统顺利完成了挂号、结算等医保相关业务，每个环节仅用5秒。
感受到医保人脸识别系统的方便、快捷后，李佳立即向身后排队的张阿姨介绍了这一功能。医院咨询台在简单询问了张阿姨相关情况后，便在电脑上选中她的所挂科室，然后再将咨询台桌面的一台人脸识别设备对准其面部进行智能识别，开展人证核验，从而省去了社保卡验证这一环节。“我上了年纪，老是记不住社保卡密码。”对医保人脸识别系统的应用，张阿姨连连称赞。
据了解，医保人脸识别智能监控系统能够在患者就医购药刷脸时，同步进行人脸识别，自动上传患者照片及位置信息，人脸图像和医保数据库便可以完成精准比对。人证不符将无法进行下一步的取药结算等手续，直接将“冒用”“假证”等问题阻挡在就医第一步。
目前，石棉县已投入20台人脸识别设备，在石棉县人民医院、石棉县中医医院、美罗中心卫生院、新民中心卫生院、安顺中心卫生院、回隆中心卫生院和社区卫生服务中心安装，群众皆可享受到这一便利。
那么，如此方便的医保人脸识别系统是否安全？
据石棉县医疗保障事务中心主任吴静英介绍，当现场就诊人员活体人脸采集与身份证头像比对通过时，医保购药、就诊或办理住院的程序才可以正常启用。相当于人证核验为人脸识别系统安装了实名认证的“防火墙”“防盗窗”，切实做到实名实人，防止违规行为出现。同时，医保人脸识别智能监管系统的全面启用，还能实现对医保基金监管模式从“单次监管”转变为“长效监管”，从“大海捞针”转变为“精准监管”，从“事后监管”转变为“事前监管”。
“对于新系统应用过程中可能出现的各种特殊情况，我们坚持‘以人民为中心’的发展理念提升服务效能，从多维度考量，将逐步拓展住院患者床旁识别出院结算业务，兼顾基金运行‘人性化’。”吴静英说。
一键结算
医保移动支付“指尖办”
走近石棉县人民医院门诊大厅，不少就医缴费的市民拿出手机在支付宝医保支付页面进行移动支付。
“原来看病得排队挂号、缴费，免不了来回跑，现在直接在手机上就能一键搞定，还能自动完成医保基金报销，很方便！”参保市民张志贤说，特别是对于他们有孩子的家庭来说，更是省去了很多麻烦。
医保移动支付就是参保人无需使用社保实体卡，无须在窗口排队缴费，通过手机即可在线完成医保基金报销、个人账户、个人自付“一键”结算， 避免参保人到结算窗口排队和来回跑。目前，石棉县人民医院、石棉县中医医院可通过支付宝实现移动支付。
具体该怎样操作呢？到医院就诊的参保群众，可先打开支付宝搜索石棉县人民医院或石棉县中医医院进行挂号，在诊间医生下达医嘱后，继续进入支付宝的医院界面，点击门诊缴费完成医保结算。通过手机还能查看处方明细和账单明细，相当于直接把缴费窗口“搬到”了参保群众的手机里，大大节约了参保群众看病时间，提高了医院问诊效率，让就医更方便、更快捷、更安全。
据石棉县医保局相关负责人介绍，近年来，该县积极推动医疗机构创新医保结算模式，围绕医保信息化建设，优化平台经办应用，加快推进医保移动支付“指尖办”、医保业务服务“自助办”、医保电子凭证“码上办”、便民事项“网上办”，变“群众跑腿”为“数据跑路”，医保结算已迈向数字化时代。
李尖 本报记者 吴丹