农行雅安天全支行：
堵截电信诈骗
守护群众“钱袋子”
客户向农行雅安天全支行赠送锦旗
本报讯 “要不是你们及时采取措施，我的血汗钱就全部‘泡汤’了……”在天全县公安局民警的见证下，市民刘某将一面写有“金融卫士 反诈先锋”的锦旗送到了中国农业银行雅安天全县支行（以下简称：农行雅安天全支行），并连连表示感谢。
原来不久前，刘某接到“保险公司工作人员”电话，称他有百万保险已到期，如不取消将每月扣款2000元。刘某按照“保险公司工作人员”电话指令操作“解除”，随后发现手机已被远程控制，无法关机和重启，情急之下便求助农行雅安天全支行。
了解情况后，该行有关负责人立即让刘某向天全县公安局报案，并指导刘某立即取下手机卡、关闭Wi-Fi并重启手机，同时立即前往营业网点进行查询和处理。刘某按提示操作后，发现手机部分APP被卸载，还新安装了一些异常软件。
由于发现和处理及时，刘某卡中95万余元资金还未被转出，网点工作人员立即为刘某重置了银行卡密码，并耐心为他普及防范电信网络诈骗相关知识。
电信网络诈骗手法多种多样，让人防不胜防。
近年来，农行雅安分行一方面持续对全辖网点从事反诈工作等重点岗位人员定期组织专项培训，提高员工电信诈骗甄别能力和防范技巧；另一方面发挥网点厅堂的第一道防线和宣传主阵地作用，增加服务和提醒，引导群众不偏听偏信。
与此同时，该行还积极推进安全宣传“进企业、进农村、进社区、进学校、进家庭”，深入基层开展反诈宣传，普及反诈金融知识，助力营造“全民反诈在行动”的浓厚宣传氛围。