石棉县
12月5日,“张胜东调解工作室”内,一场调解正在进行。调解双方因冲动打架导致受伤,对于所赔偿费用金额存在一定分歧,最终在调解员的耐心调解下“握手言和”。
此次调解,现场还有石棉县法院专业人员、志愿者等参加。与如今的人员齐备、相互配合不同的是,在“张胜东调解工作室”今年6月成立时,调解室仅有2名调解员。调解室成立以来,广泛吸纳网格员、村(社区)组干部、党员和志愿者共同参与调解工作,并聘请退休民警、辖区退休老党员、老干部以及少数民族老干部、心理辅导师组成调解团队,开展有针对性的走访摸排,收集各类易引发矛盾纠纷信息线索,与县检察院、县法院、律师事务所、乡镇(街道)紧密联系,以“三官一律一员”进社区、村组工作的方式,邀请当事人到调解室现场沟通咨询。
“我们主要是指导调解室进行矛盾纠纷的化解,因为法院有职责指导各级调解组织开展调解活动。如果群众有法律需求向我们咨询,我们也会进行解释并引导他们依法依规处理问题。”石棉县法院立案庭庭长、“刘波法官工作室”负责人刘波说。
张胜东说,调解工作能够顺利开展,除了大家的共同努力,还得益于创新的调解模式。
石棉县相关部门定期派人员进驻调解工作室,进一步规范治调对接、诉调对接、访调对接、检调对接,确保一站式排查调处。同时,组建以经验丰富的老民警和老干部等人员为核心的专业调解团队,建立多元一体解纷机制,让来访群众自主选择信得过的调解员进行调解。
“张胜东调解工作室”是新时代“枫桥经验”在群众中的落脚点,也是“小事不出村、大事不出乡镇、矛盾不上交”的发力点,更是石棉县创新基层社会治理、完善矛盾纠纷多元化解机制的生动实践。截至目前,“张胜东调解工作室”成功调解各类矛盾纠纷255件,矛盾纠纷化解成功率、满意率均在99%以上。 杨尧 本报记者 吴丹