4月13日20时许,青江派出所接到报警称:家中老人因与老伴发生矛盾,于19时左右离家出走,因老人没有手机,无法取得联系。接到报警后,民警向赶来派出所的两位家属详细了解情况后,立即通过监控寻找,并安排警车沿雅州大道等老人可能出走的线路进行搜寻。同时,与城区各个派出所沟通,若发现与走失老人衣着特征相似的人,及时联系。
当日21时许,在搜寻过程中,青江派出所又接到市民报警称,有位老人独自在雨城区北外环青鼻山隧道附近行走,来往车辆很多,十分危险。民警在询问老人的衣着样貌后判定,该名老人有可能是一直在寻找的走失老人,于是立即让两位家属随警车赶往青鼻山隧道。
“待会见到老人,不要责怪老人离家出走,好好安抚老人,回去之后也好好开导、关心老人。”民警因担心家属与老人产生更大矛盾,在赶往青鼻山隧道的路上,与随车的两位家属沟通。
“是她,是她!”家属一到青鼻山隧道口,就认出正在路边坐着的老人正是自己的亲人。此时,报警的市民正守护在老人身边。
由于老人仍在生气,不愿意随民警回去。经过民警、家属耐心安抚,老人终于同意回家。
临别之际,民警们向家属介绍防范老人走失的方法,还不忘叮嘱家属今后要更加关心照顾、细心看护老人,防止类似危险情况再次发生。
民警提示,如果家中有老人要外出时,一定要注意安全,可以让家中老人随身携带身份卡片和家人联系方式,谨防走失情况发生。也可以给老人买定位手表,随时戴在手上,走失时能确定大致方位,方便民警结合监控视频等方式尽快找回走失老人。
市融媒体中心 王宇欣