雅电集团：
供电服务提质效
项目建设添动能
雅电集团工作人员上门服务，全力保障企业用电需求
本报讯 “雅安的电力营商环境太巴适了，上门服务为我们企业办理手续节约了大量时间，为项目顺利建设和如期投产提供了充分保障！”近日，石棉县集能新材料有限公司相关负责人对国网雅安电力（集团）公司（以下简称：雅电集团）客户服务中心工作人员由衷表示感谢。
就在当天，雅电集团客户服务中心顺利完成集能新材料有限公司新装用电项目投运送电，这也是今年全市首个投运的110千伏大工业企业。
走进集能新材料有限公司的生产车间，原材料经石墨化加工提纯、冷却等工序后，形成锂电池负极材料。工人们一丝不苟，各司其职。
近年来，随着动力电池、储能等产业发展欣欣向荣，石墨在新能源汽车、风能、太阳能等行业发展带动下市场需求持续攀升。集能新材料公司深耕雅安，抢抓市场，持续扩大产能。
今年，集能新材料有限公司报装容量10万千伏安。自收到该公司提交的用电业务申请后，雅电集团高度重视，安排专属“项目长”一对一、全天候为企服务，开通办电“绿色通道”，简化办电流程，优化供电方案，节约办电成本。
在项目建设过程中，雅电集团客户服务中心多次组织相关专业人员现场服务，为企业用电“把脉开方”，提前对用户配电工程施工中的缺陷、隐患等提出整改建议。在集能新材料有限公司申请工程验收后，一次性完成了验收工作，全面保障企业用电需求。
全力保障集能新材料有限公司用电仅是雅电集团倾情服务企业的一个缩影。
今年以来，雅电集团认真贯彻落实市委、市政府决策部署，以建设现代“双一流”为目标，开展卓越服务升级行动，推动增供扩销、业扩报装再提速，全力服务全市重大项目、重点企业，促进企业早投产、早用电、早见效，积极对接企业新建、扩建项目，主动提供靠前服务，通过对项目全过程跟踪，优化提升服务品质，更好地满足企业个性化用电需求，全力保障客户用上安心电、舒心电。
下一步，雅电集团将立足于“支撑、保障、服务”工作要求，开展在建用户走访，了解施工进度，解决存在的困难，提前做好验收准备工作，及时掌握设备安装调试、资料准备情况；加强新投运用户后续跟踪服务，促进企业正常生产，落实“一企一策”，根据企业用电特性及负荷状况，与企业建立常态化联系服务机制，跟踪掌握企业生产用电需求和经营状况，持续优化电力营商环境，为企业纾困解难，全力服务雅安经济社会高质量发展。 霍青松 本报记者 杨宇龙