市医保局
活动中,党员和业务骨干组成医保政策宣讲志愿者小分队,到雅安市人民医院开展了特药医保政策宣传,详细解读了特药管理相关政策文件,对特药系统结算流程进行了专题培训,并对特药经办工作中遇到的常见问题进行了现场解答。
此次志愿服务活动有效提升了医院特药工作人员的经办服务能力,尤其提高了工作人员对特药经办工作重要性和必要性的认识,也对医院加强特药医保政策的学习和特药系统操作进行了指导。
下一步,市医保局将结合具体工作,持续开展“送政策七进”活动,及时将新的医保惠民政策以及“强化服务意识、践行为民担当,用心用情用力解决群众急难愁盼问题”的医保经办服务理念送进全市定点医药机构,推动定点医药机构不断提升医保经办服务工作能力和水平,确保医保惠民政策落地落实,用优质的医保经办服务不断提升参保群众的满意度和获得感。
本报记者 郑瑶