{PAPERID=navigation_005001001, MONTH=07, PREBM=001, NUM=0, GUID=1816579594678632448, BMS=[001, 002, 003, 004], DETAIL={BC=001, PUBURL=https://epaper.beiww.com/yarb/pc/navigation_005001001/2024/07/26/001/1816579594678632448.html, DOCPUBTIME=2024-07-26 05:01:07, DOCAUTHOR=戴富丽, CLEAR_CONTENT= 本报讯 近日，我市组织24名酒店一线骨干到成都市锦江宾馆、金牛宾馆跟班实训，以进一步提升旅游服务能力，以优质的服务质量，为2024四川省文化和旅游发展大会提供高层次、高水平的服务保障。 实训期间，学员们分别在前厅、餐饮、客房、会展等部门开展了沉浸式培训实践，并通过理论授课、实践教学、经验交流等方式，熟练掌握商务、政务接待流程及标准、OTA运行、VIP接待等酒店管理知识，服务意识、职业形象和专业技能得到进一步提升。 下一步，学员们还将继续发挥“传帮带”效应，认真提炼并有效转化此次外取“真经”的学习成果，为2024四川省文化和旅游发展大会培养高质量服务人员。市文化广播电视体育和旅游局将持续实施文旅人才素质提升行动，紧密结合雅安市文旅发展技能人才需求，开展旅游住宿业、导游（讲解员）等职业技能培训，着力提升我市涉旅行业监管质效和服务水平，全面打造文明优质旅游环境，全力保障2024四川省文化和旅游发展大会顺利召开。 市文化广播电视体育和旅游局 本报记者 戴富丽, BM=001版, type=0, ZB_DROP=0, TXS=457, NODEID=null, DOCTITLE=提升高质量服务能力
提供高水平服务保障, MC=雅安日报, ZB_KEYWORDS5_CHAR=, YT=, ZB_ORIGINAL=1, CONTENT=, ZB_AREA_LIST_CN=, ZB_SOURCE_SITE=雅安日报数字报, SOURCE_CHINESE_NAME=资源中心-null-雅安日报数字报, ADDITION_CHAR3=, IR_ABSTRACT=, ADDITION_CHAR1=szb, IR_SRCNAME=, ADDITION_CHAR2=, ZB_GUID=1816579594678632448, IR_CONTENT= 本报讯 近日，我市组织24名酒店一线骨干到成都市锦江宾馆、金牛宾馆跟班实训，以进一步提升旅游服务能力，以优质的服务质量，为2024四川省文化和旅游发展大会提供高层次、高水平的服务保障。 实训期间，学员们分别在前厅、餐饮、客房、会展等部门开展了沉浸式培训实践，并通过理论授课、实践教学、经验交流等方式，熟练掌握商务、政务接待流程及标准、OTA运行、VIP接待等酒店管理知识，服务意识、职业形象和专业技能得到进一步提升。 下一步，学员们还将继续发挥“传帮带”效应，认真提炼并有效转化此次外取“真经”的学习成果，为2024四川省文化和旅游发展大会培养高质量服务人员。市文化广播电视体育和旅游局将持续实施文旅人才素质提升行动，紧密结合雅安市文旅发展技能人才需求，开展旅游住宿业、导游（讲解员）等职业技能培训，着力提升我市涉旅行业监管质效和服务水平，全面打造文明优质旅游环境，全力保障2024四川省文化和旅游发展大会顺利召开。 市文化广播电视体育和旅游局 本报记者 戴富丽, DOCCHANNEL=, cdfx_address=, ZK=yarb20240726001.xml, isOriginal=0, JPPATH=group2/M00/01/50/wKhurGaix2yAHrI1AAwSjZKjJf8832.png, ZB_AREA_LIST=, FB=

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