民生实事实施情况系列报道——
“小公厕”提档升级 彰显城市“大文明”
改造后的荥经县青华街颛顼广场公厕干净整洁
小公厕大民生，小空间大文明。近年来，我市持续加大力度实施公厕新建和改造工程，着力改善公厕硬件水平，提高市民如厕满意度和舒适度。2024年，我市城镇公厕新改建工程再度被列入市定民生实事项目，总投资约500万元。今年以来，我市坚持“以人为本”、聚焦“民生大事”，不断加大公厕整洁度、完善内部设施、确保便民服务。
公厕升级改造
服务更加贴心
设施齐全、干净无异味、设计人性化，这是群众对荥经县严道街道青华街颛顼广场公厕的评价。“很多人在颛顼广场游玩，这里的公厕使用率很高。以前，公厕容易堵，味道也大，体验感确实不太好。现在提升改造了，大家很满意。” 市民郑苹说。
中式的装修风格，完善的无障碍设施……记者实地探访颛顼广场公厕发现，升级改造后的公厕不仅外观焕然一新，内部设施也全面升级。不仅更换了洗手台门板，室内墙面粉饰一新，而且翻新了天花板吊顶，第三卫生间更是增设了无障碍设施，为特殊群体提供更加贴心的服务。
据荥经县住房城乡建设局相关负责人介绍，在改造提升过程中，针对该公厕易堵塞、产生异味等问题，对排污管道实施了扩容，以更好地满足群众如厕需求。
颛顼广场锻炼的人络绎不绝。开窗通风、打扫地面、清理洗手池台面、喷洒消毒液……保洁员的一天从这些管理维护开始。“现在天气越来越热，大家对卫生间的需求量大，我们每天对公厕的卫生死角、污迹等进行清理和消毒，为的就是给大家提供一个良好的如厕环境。”公厕管理员表示。
“改造后的公厕没异味了，设施设备用起来很顺手，我们很满意。”走出颛顼广场公厕，市民黄静琴笑着说。
以群众需求为导向
不断深化“厕所革命”
小小公厕是民生大计，更是城市文明形象的一个缩影。曾经分布在我市的一批“脏、破、旧”公共厕所，随着“厕所革命”的开展，如今已经“升级换代”，愈发干净整洁，市民行“方便之事”更加方便。
近年来，为了改变市民想“方便”却不太方便的状况，我市大力推进“厕所革命”，按照“补足数量、布局合理、管理规范、优质服务、群众满意”的原则，着力补齐城市公厕短板。今年，我市更是以群众需求为导向，坚持科学建设、整体提升、长效运行的工作原则，不断深化“厕所革命”，推进公厕设施提档升级，全面加快推进公厕建设，全力提升市民对品质生活的体验感，切实解决群众“如厕难”问题。
针对不同人群，住建部门分类施策，完善人性化如厕设施。例如：在厕所门口设置扶手栏杆，设置残疾人专用通道；在厕位和洗手盆处设置安全抓杆，方便老年人、残疾人及特殊人群；在新建和部分老旧公厕改造中新增第三卫生间，配置坐便、洗手池、安全扶手等装置。
“精细化管理是提升公厕服务质量的关键。从硬件设施的升级，到软件服务的优化；从日常清洁的保障，到特殊时期的应急处理。精细化管理让公厕的每一处细节都经得起推敲。”据介绍，保持公厕环境的清洁卫生是精细化管理的首要任务。相关部门通过定期清洁消毒，确保厕内无异味、无污渍，为使用者提供良好的如厕环境。
对此，市住建部门相关负责人表示，公厕精细化管理是提升城市管理水平、展现城市文明的重要抓手。通过不断完善管理措施，提高服务质量，能够为市民提供更加舒适、卫生、便捷的如厕环境，共同营造一个更加文明、和谐的城市生活空间。
2024年，我市将在全市范围内新建9座公厕，改建1座公厕。这些公厕将分布在雨城区、名山区、经开区、荥经县、芦山县、宝兴县、汉源县、石棉县以及天全县，计划在2024年12月前完成全部工程。 本报记者 石雨川