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名山区法院百丈法庭:

打造“家事茶事调解室”
护航茶乡发展

本报讯 近年来,为做实新时代“枫桥经验”,推动辖区茶事家事纠纷源头化解,名山区人民法院百丈法庭不断探索完善富有茶乡特色的多元解纷模式——家事茶事调解室,贯彻“以和为贵”调解理念,打造以“三题”为核心的调解品牌,守护茶乡风土人情。

以“沟通”为题,打造群众家门口的调解室。“请问法官,这个文书上写的是什么?我不太懂。”“法官,你一直在说的计算经济补偿金中的n是啥意思?”这些都是调解室中常听见的声音,为此,百丈法庭创新家事茶事调解沟通模式,调解使用群众听得懂的语言,要求每位调解员用通俗易懂的话和当事人进行沟通,用群众身边的语言对专业术语进行解释,致力于打造群众家门口的调解室。

以“理解”为题,成立家事茶事调解团队。茶乡风土人情是法院调解的纽带,为快速化解辖区家事茶事纠纷,百丈法庭探索调解队伍组建形式,以“茶乡共情”为选拔条件,“调解员+N”的方式组建队伍,优先选择具有本地生活经历、了解茶乡文化的工作人员为专门调解员,再根据不同案件,为调解员搭配“搭档”,致力在调解中通过洞悉当事人的真实想法,促成双方共情和理解,提高调解成功率。

以“包容”为题,建立健全调解机制。为切实将非诉解决纠纷机制挺在前面,从源头上化解家事茶事矛盾纠纷,营造安全稳定和谐的茶商发展环境,百丈法庭深挖调解资源,强化外联外拓,共同促进调解多元聚力。以推动当事人互相包容为目的,百丈法庭在发扬调解室优秀调解经验的同时,不断发展“两所一庭联调”“一园一法官”等机制,激发家事茶事调解室的生机与活力,充分发挥品牌调解室的辐射带动效应,助力诉源治理工作提速增效。

2024年以来,家事茶事调解室共计调解案件338件,其中调解成功273件,占比81%。下一步,名山区法院百丈法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续打造家事茶事品牌调解室,以实际行动绘制诉源治理新“枫”景。

曹艺 本报记者 李晓明

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本报讯 近年来,为做实新时代“枫桥经验”,推动辖区茶事家事纠纷源头化解,名山区人民法院百丈法庭不断探索完善富有茶乡特色的多元解纷模式——家事茶事调解室,贯彻“以和为贵”调解理念,打造以“三题”为核心的调解品牌,守护茶乡风土人情。

以“沟通”为题,打造群众家门口的调解室。“请问法官,这个文书上写的是什么?我不太懂。”“法官,你一直在说的计算经济补偿金中的n是啥意思?”这些都是调解室中常听见的声音,为此,百丈法庭创新家事茶事调解沟通模式,调解使用群众听得懂的语言,要求每位调解员用通俗易懂的话和当事人进行沟通,用群众身边的语言对专业术语进行解释,致力于打造群众家门口的调解室。

以“理解”为题,成立家事茶事调解团队。茶乡风土人情是法院调解的纽带,为快速化解辖区家事茶事纠纷,百丈法庭探索调解队伍组建形式,以“茶乡共情”为选拔条件,“调解员+N”的方式组建队伍,优先选择具有本地生活经历、了解茶乡文化的工作人员为专门调解员,再根据不同案件,为调解员搭配“搭档”,致力在调解中通过洞悉当事人的真实想法,促成双方共情和理解,提高调解成功率。

以“包容”为题,建立健全调解机制。为切实将非诉解决纠纷机制挺在前面,从源头上化解家事茶事矛盾纠纷,营造安全稳定和谐的茶商发展环境,百丈法庭深挖调解资源,强化外联外拓,共同促进调解多元聚力。以推动当事人互相包容为目的,百丈法庭在发扬调解室优秀调解经验的同时,不断发展“两所一庭联调”“一园一法官”等机制,激发家事茶事调解室的生机与活力,充分发挥品牌调解室的辐射带动效应,助力诉源治理工作提速增效。

2024年以来,家事茶事调解室共计调解案件338件,其中调解成功273件,占比81%。下一步,名山区法院百丈法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续打造家事茶事品牌调解室,以实际行动绘制诉源治理新“枫”景。

曹艺 本报记者 李晓明

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