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托稳“新生儿家庭”幸福生活
医护人员向产妇宣传政策
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“增值”贴心办
产妇出院后，服务并未结束。我市各县级医疗机构医生、乡镇卫生院妇幼人员、妇女主任等建立的700余个家庭医生团队，会定期上门查看新生儿的体重、身长及四肢活动，“多对一”开展育儿知识科普等培训，指导家长及时按期进行儿童预防接种、保健等事项，将“新生儿出生一件事”办理全流程服务触角拓展延伸至家庭。
今年5月，黎女士生产完回到家中，几天后，社区卫生院的家庭医生便预约上门，为孩子测量身高、体重，并向黎女士普及母乳喂养、新生儿保健、产后恢复等知识。“现在的孕产妇随访工作做得很好，整个孕期直至生产结束都有家庭医生跟踪关注，对我这样的‘新手’妈妈来说很有帮助。”黎女士说。
值得一提的是，我市还将育儿补贴政策兑现纳入服务内容，建立“线上接单、线下代办”机制，二孩、三孩家庭通过村（社区）微信群、电话等方式“下单”办理需求，家庭医生团队专职人员会及时上门收集申请材料，代办育儿补贴申报。
张艳薇在市妇幼保健院工作多年，见证了“新生儿出生一件事”办理全流程服务“让数据多跑路，让群众少跑腿”带来的变化。她说，此前产妇出院后需要到派出所现场为孩子上户，之后才能为孩子购买医保。如今通过移动端享受“新生儿出生一件事”办理全流程服务，只需要在手机端上传全部资料，相关部门通过后台审核电子证照，再推送给下一个部门，让数据在后台跑路，上户口和购买医保能实现同步进行，等待时间大大缩短。
“新生儿出生一件事”办理，此前需要在电脑端登录上传资料，今年8月底，新的移动端办理系统启用后，办理更加方便快捷，办理人数激增。数据显示，目前全市办理“新生儿出生一件事”平均减少申请材料67%，缩减办事时限45个工作日、提速75%。截至11月10日，全市共办理“新生儿出生一件事”314件。
本报记者 彭艳霞