本报讯(记者 郑瑶 实习生 杨本璐)8月26日,记者从汉源县社会保险事务中心获悉,截至目前,该县已提前通知58人完成档案预审,为21名档案年龄与身份证不符人员完成年龄认定,切实解决群众办理退休的烦心事,让养老待遇申领流程更顺畅。
今年以来,汉源县社会保险事务中心创新推出“档案预审绿色通道”服务,通过建立精准台账、主动靠前服务、加强部门联动,为退休人员提供“一站式”档案预审。
汉源县社会保险事务中心积极开展临退休人员档案预审专项行动,全面摸排预审人员名单,逐人核对参保信息、缴费记录等关键数据,同步建立“退休预审台账”,实现“一人一档”动态管理。通过台账精准匹配退休政策,提前锁定符合条件人员待遇资格,杜绝漏审漏享,保障每一位预审人员依法享受应有养老政策红利。
同时,改变以往“坐等上门”的传统模式,提前3个月主动致电告知档案预审事项。组建“预审服务专班”对群众档案进行“全面体检”,细致核查招工登记表、招收录取通知、解除劳动关系协议等关键材料,将发现的材料缺失、时间矛盾等问题形成“个性化清单”,通过电话、短信等方式精准推送,让群众提前筹备、定向补证。
此外,汉源县社会保险事务中心还联合相关部门,通过信息互通、资源共享,真正实现“数据多流转、部门齐发力、群众少操心”。针对档案年龄与身份证不符的情况,专门开辟“历史档案追溯通道”,通过原始招工表、征兵登记表等佐证材料完成年龄认定,保障退休权益不受影响。
下一步,汉源县社会保险事务中心将持续优化服务流程,用专业与暖心的“金钥匙”为退休群众开启晚年生活“幸福门”。